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  • 退换及缺货说明

     好生活票务网退换货说明

      一、不可抗力情况

      因不可抗力因素导致演出取消或延期,好生活票务网会主动与您确认退票事宜,不收取任何手续费。

      办理退、换货的要求:

      (1) 符合退、换货时间规定

      (依据:主办方通知的因演出取消/延期安排的退票时间、转场时间段);

      (2) 需将票品完好无损退回;

    3) 需将发货单原件退回;

    4)如开发票,需将发票完好无损退回。

     

      二、非不可抗力情况

      1、关于无理由退换票品说明

      根据《网络交易管理办法》中关于:其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。的规定,鉴于文体演出票品特殊性,演出门票为联网售票,门票和座位都是唯一的,具有时效性、唯一性、数字化等特殊属性,一旦票品售出,不支持无理由退换,请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。(因不可抗力因素导致演出取消或延期除外)。

     

     好生活票务网缺货说明

    演出票为联网出票,票品数量无法实时更新,热门演出订购客户非常踊跃,致使某些价位的门票会出现售空现象,接到客户订单后,我公司将会通过电话的方式与其核实。如客户没有订到所需价位门票,我们将通过以下方式处理:

    1)按客户付款方式,及时将票款原路退回。

    2)选购同等价值的其他演出门票来作为补货措施。

    3)选购同一项目其他票价作为补货措施,按实际付款金额多退少补。



                       京ICP备16056387号  |  京公网安备 11010102002059号 

                              营业性演出许可证 京演(机构)[2013] 1640号  

                       京ICP证 京B2-20170265  http://www.beian.miit.gov.cn/

                  订票咨询电话:400-700-5145   |   E-mail:chjm_bj@126.com

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